Retourneren

Bij Daag heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Let op: aangezien het hier gaat om een verzegeld verzorgings product geldt dit alleen als de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is je bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. 

Mocht je gebruik maken van het herroepingsrecht, dan heb je na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@daag.nl. Je kunt vervolgens het herroepingformulier ingevuld meesturen met je retour zending. Het retour adres is ons magazijn (Aarleseweg 4, 5684 NR Best).

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourkosten

Enkel de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,25 per (brievenbus) pakje, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Wij adviseren je om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat je de retourzending kunt volgen.

Terugbetaling

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, verzoeken wij je dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk aan ons door te geven via info@daag.nl

Heb je vragen over het herroepingsrecht of retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@daag.nl